Subject: Ticket Assigned - Conversation with Hassan
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Jan 2023 08:52:22 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Hassan Hassan                    Hello           08:57 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            08:57 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            08:57 PM, 11th Jan                     Hassan                    2           08:57 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Hassan، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           08:57 PM, 11th Jan                     Hassan                    2           08:57 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 800629823 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           08:57 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:57 PM, 11th Jan                     Hassan                    2           08:58 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:58 PM, 11th Jan                     Hassan                    1           08:58 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:58 PM, 11th Jan                     Hassan                    [email-masked]           08:58 PM, 11th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:58 PM, 11th Jan                   Mohammed                   مرحبا حسن، مساء الخير، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع ماكس، كيف يمكنني مساعدتك           08:58 PM, 11th Jan                     Hassan                    مساء النور محمد           08:59 PM, 11th Jan                     Hassan                    بخصوص طلب الارجاع واسترداد المبلغ           08:59 PM, 11th Jan                     Hassan                             08:59 PM, 11th Jan                     Hassan                             08:59 PM, 11th Jan                     Hassan                    تم استلام المنتج المرجع ولغاية الآن ما تم ارجاع المبلغ           08:59 PM, 11th Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:01 PM, 11th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لارجاع المبلغ  اليك في اسرع وقت ممكن           09:02 PM, 11th Jan                     Hassan                    وصلكم المنتج ؟           09:03 PM, 11th Jan                   Mohammed                   نعم، لقد تم ارجاع المبلغ الى مستودعاتنا بالفعل           09:04 PM, 11th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:06 PM, 11th Jan                     Hassan                    وصل المنتج او لا ؟           09:07 PM, 11th Jan                     Hassan                    بداخل الكيس في غرض شخصي لا يخص ماكس           09:08 PM, 11th Jan                     Hassan                    معي محمد ؟!           09:09 PM, 11th Jan                     Hassan                    !!!           09:12 PM, 11th Jan                   Mohammed                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج، الرجاء تزويدنا بالمزيد من المعلومات حول استفسارك حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك.           09:18 PM, 11th Jan                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            09:19 PM, 11th Jan                     Hassan                    الكيس المرجع يحتوي على غرض شخصي .. محفظة صغيرة           09:19 PM, 11th Jan                     Hassan                    واضح عندك تفاصيل الطلب ؟ رقم الطلب 9407835095           09:20 PM, 11th Jan                     Hassan                    المنتج المرجع Solid Crossbody Bag with Button Closure and Adjustable Strap - 21×9×30 cms           09:21 PM, 11th Jan                     Hassan                    يا اخي معي انت او لا ؟!           09:22 PM, 11th Jan                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتحقق من ذلك وخدمتك على أكمل وجه           09:25 PM, 11th Jan                     Hassan                    زودني برقم الطلب للمراجعة           09:25 PM, 11th Jan                   Mohammed                   سيتم رفع الطلب بعد إغلاق المحادثه وسيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني           09:28 PM, 11th Jan                     Hassan                    قبل اغلاق المحادثة ارفع الطلب واعطيني رقمه           09:28 PM, 11th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك ونود إعلامك أنه لايمكن رفع الطلب الا بعد إغلاق المحادثه           09:32 PM, 11th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:34 PM, 11th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:36 PM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5577180