Subject: Ticket Assigned - Conversation with Osama Shehada
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Jan 2023 14:32:39 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Osama Shehada Osama Shehada                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 1800871 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:20 PM, 10th Jan                     Osama Shehada                    السلام عليكم و رحمة الله           06:20 PM, 10th Jan                   Abdulqader                   مرحبًا  اسامه،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           06:23 PM, 10th Jan                     Osama Shehada                    تم استرجاع طلبي سويت شيرت ولم يتم ايداع المبلغ في حسابي في التطبيق           06:23 PM, 10th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:25 PM, 10th Jan                   Abdulqader                   ​يرجى ملاحظة أنه وفقًا لمعرف تتبع المرتجعات: RP0110230004307، يمكننا أن نرى أنه قد تم جمع العناصر الخاصة بك منك في 10/01/2023 لا يزال العنصر مع البريد السريع ويستغرق بشكل عام 3-5 أيام عمل لتسليم العناصر إلى مستودعاتنا.           06:28 PM, 10th Jan                   Abdulqader                   بمجرد استلامنا للمنتج في مستودعاتنا ، بعد أن نتحقق من مرتجعاتك ، سنقوم بمعالجة أموالك المستردة.           06:28 PM, 10th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:29 PM, 10th Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:31 PM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5571928