Subject: Ticket Assigned - Conversation with Rahma
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Jan 2023 13:34:53 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Rahma Rahma                    Hello           05:14 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:14 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:14 PM, 09th Jan                     Rahma                    2           05:14 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           05:14 PM, 09th Jan                     Rahma                    2           05:14 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            05:14 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:14 PM, 09th Jan                     Rahma                    2           05:15 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:15 PM, 09th Jan                     Rahma                    1           05:15 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:15 PM, 09th Jan                     Rahma                    [email-masked]           05:15 PM, 09th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:15 PM, 09th Jan                   Abdulqader                   مرحبًا  رحمه ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           05:18 PM, 09th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:20 PM, 09th Jan                   Abdulqader                   9409636833 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           05:23 PM, 09th Jan                     Rahma                    نعم           05:24 PM, 09th Jan                     Rahma                    تم توصيل طلبي           05:24 PM, 09th Jan                     Rahma                    بس يوجد مشكله           05:25 PM, 09th Jan                     Rahma                    في وحده من البجايم           05:25 PM, 09th Jan                     Rahma                    قياس البنطلون مختلف عن القميص           05:25 PM, 09th Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           05:27 PM, 09th Jan                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:27 PM, 09th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:30 PM, 09th Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:32 PM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5567259