Subject: Ticket Assigned - Conversation with Rawani
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Jan 2023 14:25:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Rawani Rawani                    السلام عليكم           05:57 PM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:57 PM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Rawani، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:57 PM, 07th Jan                     Rawani                    6           05:57 PM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Rawani، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:57 PM, 07th Jan                     Rawani                    6           05:57 PM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           05:57 PM, 07th Jan                     Rawani                    1           05:57 PM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:57 PM, 07th Jan                     Rawani                    [email-masked]           05:58 PM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:58 PM, 07th Jan                     Rawani                    رقم الطلب  8409096548           05:58 PM, 07th Jan                     Rawani                    هذه ثاني مره اطلب ويوصلني التوب من غير البنطلون ؟!           05:59 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   مرحبًا  رواني ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           06:00 PM, 07th Jan                     Rawani                    مرحبًا           06:00 PM, 07th Jan                     Rawani                    هذه ثاني مره اطلب البجاما منكم           06:00 PM, 07th Jan                     Rawani                    ويوصلني التوب بس           06:00 PM, 07th Jan                     Rawani                    مكتوب انها set           06:00 PM, 07th Jan                     Rawani                             06:01 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:03 PM, 07th Jan                     Rawani                    تفضل           06:03 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.الرجاء تزويدنا بصوره المنتج           06:06 PM, 07th Jan                     Rawani                             06:07 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   نعتذر منك هل تم طلب نفس المنتج من قبل وحصلت نفس المشكله           06:08 PM, 07th Jan                     Rawani                    اي           06:09 PM, 07th Jan                     Rawani                    بس كان الفرق الوحيد بالقياس           06:09 PM, 07th Jan                     Rawani                    بس بالاثنين نفس المشكله يوصل نص الست           06:09 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي بالطلب القديم لكي يتم رفع شكواك           06:11 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            06:13 PM, 07th Jan                     Rawani                    تمام           06:13 PM, 07th Jan                     Rawani                    ثواني           06:14 PM, 07th Jan                     Rawani                             06:14 PM, 07th Jan                     Rawani                    هذا رقم الطلب السابق           06:14 PM, 07th Jan                     Rawani                    بالنسبه للطلب السابق المشكله انحلت خلاص  مشكلتي حالياً مع هذا الطلب فقط           06:15 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   سنقوم بمشاركه شكواك اما بالنسبه للمنتج هل تريد ارجاعه           06:16 PM, 07th Jan                     Rawani                    اي           06:18 PM, 07th Jan                     Rawani                    لانه ما يصير يتم توصيل القطعه الناقصه صح؟           06:19 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   نعتذر منك لايمكننا ارسال المنتج الناقص           06:20 PM, 07th Jan                     Rawani                    تمام شكرًا           06:20 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:21 PM, 07th Jan                     Rawani                    شكرا           06:22 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:23 PM, 07th Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:25 PM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5558981