Subject: Ticket Assigned - Conversation with Guest
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Jan 2023 12:57:24 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Guest Guest                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مساء الخير Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 1803316 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.maxfashion.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0096566678216            04:13 PM, 06th Jan                     Guest                    ??           04:14 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           04:16 PM, 06th Jan                     Guest                    اهلا بيك           04:17 PM, 06th Jan                     Guest                    انا طلبت اوردر وجالي قطع غير اللي طلبتها           04:17 PM, 06th Jan                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. الرجاء تزويدنا بصور المنتجات           04:20 PM, 06th Jan                     Guest                             04:20 PM, 06th Jan                     Guest                    دي القطع الغلط           04:20 PM, 06th Jan                     Guest                             04:21 PM, 06th Jan                     Guest                    دي القطعه اللي انا طلبتها           04:21 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:23 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            04:24 PM, 06th Jan                     Guest                    8409145132           04:25 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:27 PM, 06th Jan                     Guest                    تمام           04:28 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:32 PM, 06th Jan                     Guest                    انا محتاج ٣ قطع مكانهم يافندم مش عاوز ارجع بس           04:32 PM, 06th Jan                     Guest                    محتاج ال٣ قطع يتبدلو بال٣ قطع غلط           04:32 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به. يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا           04:34 PM, 06th Jan                     Guest                    يافندم دي مشكلتكو مش مشكلتي           04:35 PM, 06th Jan                     Guest                    الغلط منكو           04:35 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا قد تمت مشاركه المشكلة إلى فريقنا المعني وسوف يتأكدون من حصولك على منتجاتك الصحيحه لمشترياتك المستقبلية.كما سيتم اعاده المبلغ الى رصيدي الرجاء طلب منتج مره اخرى وسيتم توصيل المنتج الصحيح           04:38 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:40 PM, 06th Jan                     Guest                    يافندم دي مش معامله ولا اسلوب خالص قطع غلط دي مشكلتكو يافندم وواجب عليكو تحلو المشكله           04:41 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   قد تم عمل ارجاع للمنتج وسيتم اعاده المبلغ ويمكنك الطلب مره اخرى ونعتذر مرا اخرى           04:42 PM, 06th Jan                     Guest                    لا يافندم اعملي بعد اذنك طلب استرجاع لكل المنتجات اللي اخذتها الايام اللي فاتت           04:43 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   هل تقصد بهذا الطلب 8409145132           04:46 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            04:48 PM, 06th Jan                     Guest                    كل الطلبات يافندم ده واللي قبله كل الطلبات اللي تخص الرقم ده 66678216           04:50 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   هل هذا الطلب 8408875037           04:52 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            04:54 PM, 06th Jan                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:57 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5555070