Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ahmad Al Hasan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Jan 2023 14:43:14 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ahmad Al Hasan Ahmad Al Hasan                    السلام عليكم           06:20 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            06:20 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:20 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    2           06:20 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Ahmad Al Hasan، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           06:20 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    1           06:20 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:20 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    FP010223001468           06:21 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           06:21 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:21 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    1           06:21 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:21 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    #9408315738           06:22 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           06:22 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:22 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    1           06:22 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:22 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    9408315738           06:22 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP010223001468  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           06:22 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:22 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    2           06:23 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:23 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    1           06:23 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:23 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    [email-masked]           06:23 PM, 03rd Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:23 PM, 03rd Jan                   Abdulqader                   مرحبًا ، احمد مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           06:26 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    اهلا وسهلا           06:26 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    لو سمحت انا عملت طلبية والمفروض كان توصل بالامس ، ولكن تبين ان العنوان غلط، والمفروض يتم التوصيل اليوم ولكن إلى الان لم استلم الطلبية رقم الطلب 9408315738           06:28 PM, 03rd Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:29 PM, 03rd Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           06:31 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    الشارقة، شارع الاتحاد، برج الشارقة (مقابل انصار مول)، الشقة 619، الطابق 6.           06:33 PM, 03rd Jan                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد استفسارك  إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           06:35 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    تمام إن شاء الله، ويكون التوصيل اليوم وبحد اقصى يوم غد إذا سمحت           06:36 PM, 03rd Jan                   Abdulqader                   بالتأكيد سنعمل على ذلك ونعتذر عن التأخير الغير مقصود           06:38 PM, 03rd Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:39 PM, 03rd Jan                     Ahmad Al Hasan                    لا فقط هذا الموضع، وشكرا           06:39 PM, 03rd Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:40 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5542259