Subject: Ticket Assigned - Conversation with ZAINAB ABDULLAH
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Dec 2022 14:51:10 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ZAINAB ABDULLAH ZAINAB ABDULLAH                    السلام عليكم  وصلني طلبي ناقص           06:30 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            06:30 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:30 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    2           06:30 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا ZAINAB ABDULLAH ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           06:30 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    1           06:31 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:31 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    8407693906           06:31 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.  إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي"           06:32 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:32 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    2           06:32 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:32 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    1           06:32 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:32 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    [email-masked]           06:32 PM, 29th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:32 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   مرحبًا زينب، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           06:33 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    السلام عليكم           06:33 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    اخوي طلبي وصلني قبل شوي بس ناقص قطعه           06:33 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                             06:34 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    هالقطعه ماوصلتني مع الطلب والباجي كله موجود وصح           06:34 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:35 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل الرجاء التحقق من الطلب مره اخرى           06:37 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    شفت وشيكت عليه كله وعطيت حق كل واحد اغراضه بس هالقطعه مو موجوده           06:38 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    قياس ١١ / ١٢           06:38 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:39 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:42 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    يعني حليت لي المشكله الحين ؟!           06:42 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    انا ماعندي استفسار عندي مشكله احتاج حل حقها           06:42 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    وصلني الطلب ناقص والغلط منكم شلون اخذ حقي ؟ شلون توصلني القطعه وشنو الاجراء الي اسويه ؟!           06:43 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   لحظات من فضلك           06:45 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   نعتذر منكم سيتم ارجاع المبلغ في غضون نص ساعه الى رصيدي الخاص بك بالتطبيق           06:48 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    شكرا لك           06:49 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   وسيتم التواصل معكم بالايميل الخاص بك           06:49 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:49 PM, 29th Dec                     ZAINAB ABDULLAH                    لا شكرا ماتقصر           06:50 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:50 PM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5521980