Subject: Ticket Assigned - Conversation with Alanoud Aldousari
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Dec 2022 11:55:38 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Alanoud Aldousari Alanoud Aldousari                    سلام           03:41 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:41 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Alanoud Aldousari، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:41 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    1           03:41 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:41 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    8407784866           03:42 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1229221000452  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           03:42 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:42 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    2           03:42 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           03:42 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    1           03:42 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:42 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    [email-masked]           03:42 PM, 29th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:42 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   مرحبًا العنود ، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           03:45 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    يا هلا انا طلبت امس           03:45 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    و كان كاتبلي ان توصيل الاحد           03:45 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    بس اليوم وصلي مسج ان بيوصل اليوم           03:45 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    فبغيت اتاكد اذا بيوصل صج يوم و ع ساعه جم لاني ما بكون موجوده بالببيت طول وقت           03:45 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:46 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    ك           03:47 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (8407784866) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال التاريخ المتوقع 01-01-2023 وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           03:48 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 8407784866 AWB FP*********0452 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://centrepoint.app.link/p96CMGfz8vb           03:49 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    هذا مسج دازينه لي           03:49 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   من المحتمل ان يتم توصيل طلبك اليوم الرجاء ابقاء الهاتف نشطا           03:50 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    اي بس توصيل من ساعه جم لجم           03:50 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    يمكن ما اكون متواجده           03:50 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   يرجى العلم انه للاسف لا يمكننا تحديد وقت معين لايصال الطلب سيتم التواصل معكم قبل توصيل الطلب بفتره كافيه           03:51 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    اي بشكل عام توصيل من ساعه جم لساعه جم           03:52 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    متى اخر موعد لتوصيل اليوم           03:52 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   توصيل الطلبات يتم حتى الساعه 11           03:52 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    في حال كان توصيل يوم اقدر اغير عنوان؟           03:52 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    لان بكون متواجذه بعنووان ثاني           03:53 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   نعم يمكنك تغيير العنوان الرجاء تزويدنا بالعنوان وسيتم ارساله لفريق الشحن           03:53 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    هديه ق ٤ ش ٥ م ١٥٥ دور ١ شقه ٥           03:53 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   سنقوم بتغيير العنوان لفريق الشحن           03:54 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:54 PM, 29th Dec                     Alanoud Aldousari                    لا شكرا           03:54 PM, 29th Dec                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:55 PM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5520975