Subject: Ticket Assigned - Conversation with ديانا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Dec 2022 13:23:39 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ديانا Bot                   We’re closing this chat as we haven’t received a response from you. Don’t worry, you can restart this chat if you need any more help ?  نحن بصدد إغلاق هذه الدردشة لأننا لم نتلق ردًا منك. لا تقلق ، يمكنك إعادة هذه الدردشة إذا احتجت إلى المزيد من المساعدة ?           09:52 AM, 26th Apr                     ديانا                     Hi           05:12 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:12 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           05:12 PM, 26th Dec                     ديانا                     1           05:13 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           05:13 PM, 26th Dec                     ديانا                     9407271433           05:13 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك اقترب من أن يكون معك! ? الطلب سيكون جاهز للاستلام قريبًا.  سنعلمك عندما يصبح بإمكانك استلامه."           05:13 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:13 PM, 26th Dec                     ديانا                     2           05:13 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:13 PM, 26th Dec                     ديانا                     1           05:14 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:14 PM, 26th Dec                     ديانا                     [email-masked]           05:14 PM, 26th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:14 PM, 26th Dec                   Abdulqader                   مرحبًا ديانا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           05:15 PM, 26th Dec                     ديانا                     لو سمحت متى طلبي يكون جاهز           05:15 PM, 26th Dec                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:16 PM, 26th Dec                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض استلام طلبك اليوم  من المتجر ولكن سنقوم بالتواصل مع  المتجر  لمعرفه اسباب تأخير الطلب             05:17 PM, 26th Dec                     ديانا                     لو سمحت لاني مستعجلة           05:17 PM, 26th Dec                   Abdulqader                   بالتاكيد سيتم عمل اللازم           05:18 PM, 26th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:19 PM, 26th Dec                     ديانا                     ايمتى رح اعرف متى الطلب بيجهز           05:19 PM, 26th Dec                   Abdulqader                   لقد تم رفع المشكلة مسبقا الى الفريق المعني للتحقق و العمل على حل المشكلة في اقرب وقت ممكن وسيتم التواصل معكم بالايميل الخاص بك           05:21 PM, 26th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:22 PM, 26th Dec                     ديانا                     شكرا           05:22 PM, 26th Dec                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:23 PM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5507739