Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Dec 2022 09:06:00 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           11:26 PM, 14th Dec                   mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:29 PM, 14th Dec                     User                    يعطيك العافيه اخ مازن           11:29 PM, 14th Dec                     User                    اليوم تم توصيل طلبي           11:29 PM, 14th Dec                     User                    كبت رقم الطلب 8404611087           11:30 PM, 14th Dec                     User                    احد ابواب الكبت يوجد فيه مشكله عند فتحه وغلقه           11:30 PM, 14th Dec                   mazen                   نعتذر بصدق عن الازعاج الذي تسببنا به ، ونرجوا منك مشاركة صورة المنتح التالف معنا حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيق ومساعدتك وفقًا لذلك.           11:30 PM, 14th Dec                     User                    ثواني ارسل الفيديو           11:32 PM, 14th Dec                     User                             11:32 PM, 14th Dec                     User                    هذي صوره للكبت مايتسكر           11:32 PM, 14th Dec                   mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:35 PM, 14th Dec                     User                    شكرا لكم           11:35 PM, 14th Dec                   mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:36 PM, 14th Dec                     User                    ممكن ارسل لكم فيديو           11:37 PM, 14th Dec                     User                    بس بحاول اصغر حجمه           11:37 PM, 14th Dec                   mazen                   نعم ممكن           11:37 PM, 14th Dec                     User                    لانه الباب يفتح مع الدرج بنفس الوقت           11:37 PM, 14th Dec                     User                    ثواني بس اصغر حجكه وارسله           11:37 PM, 14th Dec                   mazen                   هل ما زلت معنا ؟            11:41 PM, 14th Dec                     User                    نعم           11:41 PM, 14th Dec                     User                    * File attached - VID-20221214-WA0074.mp4 *             11:43 PM, 14th Dec                     User                    هذا الفيديو يوضح المشكله           11:43 PM, 14th Dec                   mazen                   سنقوم بالتواصل مع الفريق المعني لحل مشكلتك           11:44 PM, 14th Dec                   mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:45 PM, 14th Dec                   mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:48 PM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5464111