Subject: New Reply Received - اريد المساعده لقد نسيت كلمة السر لحسابي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Dec 2022 19:48:52 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  اريد المساعده لقد نسيت كلمة السر لحسابي  Ticket comment <div dir="auto">انا حاولت تغيير كلمة سر حسابي من التطبيق ومن الموقع ولم ينجح لانه لا يصل رابط تغيير كلمة السر [email-masked] وهاذا الحساب من السعوديه</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div id="composer_signature" dir="auto"><div style="font-size:12px;color:#575757" dir="auto">Sent from my Verizon, Samsung Galaxy smartphone</div></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div><br></div>
<div align="right" dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000">
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Max &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ٨‏/١٢‏/٢٠٢٢  ٥:٥٩ م  (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#5434248] - اريد المساعده لقد نسيت كلمة السر لحسابي </div>
<div><br></div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">
<span dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">مرحبا رافت،</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة).</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح).</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">4. بلد الوصول</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا للحصول على أي مساعدة إضافية.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">شكرا لك،<br>فريق دعم ماكس</span>
</div></div></div>

	

</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5434248