Subject: Ticket Assigned - Conversation with Thana
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Dec 2022 15:10:32 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Thana Thana                    السلام عليكم كنت طالبة طلبية والمفترض توصل اليوم لكن بسبب الامطار لم تصل           06:47 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            06:47 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:47 PM, 06th Dec                     Thana                    2           06:47 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Thana ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           06:47 PM, 06th Dec                     Thana                    1           06:48 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:48 PM, 06th Dec                     Thana                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 8404504778 AWB FC1205220010902 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://maxfashion.app.link/e/h4I5rb03wvb           06:48 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           06:48 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:48 PM, 06th Dec                     Thana                    1           06:48 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:48 PM, 06th Dec                     Thana                    8404504778           06:49 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1205220010902  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           06:49 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:49 PM, 06th Dec                     Thana                             06:50 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:50 PM, 06th Dec                     Thana                    FC1205220010902           06:51 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:51 PM, 06th Dec                     Thana                    2           06:51 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:51 PM, 06th Dec                     Thana                    1           06:52 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:52 PM, 06th Dec                     Thana                    [email-masked]           06:52 PM, 06th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:52 PM, 06th Dec                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا،  شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           06:54 PM, 06th Dec                     Thana                    انا كمنت طالبة امس والمفروض توصل اليوم الساعة ١١:٣٥           06:55 PM, 06th Dec                     Thana                             06:55 PM, 06th Dec                     Thana                    اذا مايوصل اليوم ارجع اطلب من جديد           06:56 PM, 06th Dec                     Thana                    لانه حاجة وحدة           06:56 PM, 06th Dec                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:58 PM, 06th Dec                   Abdulqader                   +96550745070   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح            07:01 PM, 06th Dec                     Thana                    صحيح           07:01 PM, 06th Dec                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           07:02 PM, 06th Dec                     Thana                    انا عارفة وعاذرة عشان الجو متقلب اليوم           07:03 PM, 06th Dec                   Abdulqader                   سنعمل على توصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           07:05 PM, 06th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:07 PM, 06th Dec                     Thana                    مشكور           07:07 PM, 06th Dec                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:10 PM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5422938