Subject: Ticket Assigned - Conversation with Amjad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Nov 2022 16:25:38 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Amjad Amjad                    مرحبا           08:05 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:05 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           08:05 PM, 27th Nov                     Amjad                    1           08:05 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:05 PM, 27th Nov                     Amjad                    9402893933           08:06 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           08:06 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:06 PM, 27th Nov                     Amjad                    2           08:07 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:07 PM, 27th Nov                     Amjad                    1           08:07 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:07 PM, 27th Nov                     Amjad                    [email-masked]           08:08 PM, 27th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:08 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا  امجد ر شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           08:12 PM, 27th Nov                     Amjad                    اهلا بيك           08:12 PM, 27th Nov                     Amjad                    استاذي بتبع الشحنه           08:13 PM, 27th Nov                     Amjad                    المفترض اليوم استلم طلبيه           08:13 PM, 27th Nov                     Amjad                    بدي اتأكد اذا رح توصلتي اليوم او لا لانه الوقت تأهر           08:13 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:15 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           08:16 PM, 27th Nov                     Amjad                    تمام ،           08:17 PM, 27th Nov                     Amjad                    بانتظارك           08:17 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:17 PM, 27th Nov                     Amjad                    هل سوف يتم اعلامي ما السبب           08:17 PM, 27th Nov                     Amjad                    ؟؟؟           08:17 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   نعم بالتأكيد           08:20 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:20 PM, 27th Nov                     Amjad                    متى ؟           08:20 PM, 27th Nov                     Amjad                    انا الى هذه اللحظه لم تساعدني           08:20 PM, 27th Nov                     Amjad                    اريد الاجابه عن استفساري او هل سوف يتم اعلامي اليوم بسبب التأخير           08:21 PM, 27th Nov                     Amjad                    او موعد قدومه           08:21 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت وسنقوم بتحديثك بنفس الأمر بمجرد أن نتلقى المزيد من التحديثات من فريقنا المعني.           08:23 PM, 27th Nov                     Amjad                    اتمنى ان يتم اعلامي بالتحديثات الجديده نظرا لانتظاري للطلب في البيت ، في حال عدم قدرمه اود الخروج … لذا يرجى اخذ الامر بعين الاعتبار           08:24 PM, 27th Nov                     Amjad                    شكرا           08:24 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   بالتأكيد سنعمل على ذلك           08:25 PM, 27th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:25 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5360004