Subject: Ticket Assigned - Conversation with mahmoud
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Nov 2022 13:40:59 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mahmoud mahmoud                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.    أو اتصل على 800775274 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:29 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا ، محمود شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           05:31 PM, 26th Nov                     mahmoud                    انا طالب طلب اكتر من اسبوع ونص وعملت طلب ارجاع وحتي الان مفيش حد تواصل معايا خالص وحرفيا كل يوم بكلم خدمه العملاء هنا وبتصل عليكو وكل مره يقولو ف اقرب وقت           05:31 PM, 26th Nov                     mahmoud                    انا زهقت حرفيا وعايز استرد المبلغ وتيجيو تاخدو حاجتي           05:32 PM, 26th Nov                     mahmoud                    انا زهقت منكو صراحه           05:32 PM, 26th Nov                     mahmoud                    9400280295           05:32 PM, 26th Nov                     mahmoud                    دا رقم الطلب           05:32 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:33 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   +971503823014   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح            05:33 PM, 26th Nov                     mahmoud                    صح           05:34 PM, 26th Nov                     mahmoud                    مفيش اي مندوب تواصل معايا           05:34 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:34 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:35 PM, 26th Nov                     mahmoud                    كل مره تقولو كده انتو حافظين مش فاهمين           05:36 PM, 26th Nov                     mahmoud                    اخر مره بشتري منكو           05:36 PM, 26th Nov                     mahmoud                    شركه زباله صحيح           05:36 PM, 26th Nov                     mahmoud                    سلامك           05:36 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.           05:38 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   سوف نعمل على حل مشكلتك باسرع وقت ممكن           05:38 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:38 PM, 26th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:40 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5351522