Subject: Ticket Assigned - Conversation with Noura
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Nov 2022 15:38:12 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Noura Noura                    مساء الخير           07:12 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    Hello, welcome to Babyshop!?   مرحبًا بك في بيبي شوب            07:12 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:12 PM, 24th Nov                     Noura                             07:12 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           07:12 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:12 PM, 24th Nov                     Noura                    ٢           07:12 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           07:12 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:12 PM, 24th Nov                     Noura                    2           07:13 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا  ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           07:13 PM, 24th Nov                     Noura                    3           07:13 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.babyshopstores.com/ar/support/home#           07:13 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           07:13 PM, 24th Nov                     Noura                    اهلا           07:13 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           07:13 PM, 24th Nov                     Noura                    3           07:13 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           07:13 PM, 24th Nov                     Noura                    5           07:13 PM, 24th Nov                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:13 PM, 24th Nov                     Noura                    لدي هذه الطلبية ولكن ناقصة           07:14 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا  نورهشكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:15 PM, 24th Nov                     Noura                    هلا           07:16 PM, 24th Nov                     Noura                    لدي طلبية ولكن ناقصة           07:16 PM, 24th Nov                     Noura                    الفرشاة ليست من ظمن الطلبية           07:16 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:16 PM, 24th Nov                     Noura                    اوكي           07:16 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   9400309849 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           07:17 PM, 24th Nov                     Noura                    نعم اخر طلب           07:17 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:18 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل الرجاء التحقق من الشحنه مره اخرى           07:21 PM, 24th Nov                     Noura                    لا يوجد           07:21 PM, 24th Nov                     Noura                    فتحته بنفسي و بم احد هذه القطعة           07:21 PM, 24th Nov                     Noura                    فرشاة المرضعة           07:21 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي بصوره المنتج           07:24 PM, 24th Nov                     Noura                    نعم           07:24 PM, 24th Nov                     Noura                             07:26 PM, 24th Nov                     Noura                             07:26 PM, 24th Nov                     Noura                             07:27 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:28 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   الرجاء السماح لنا بمزيد من الوقت           07:32 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:35 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:35 PM, 24th Nov                     Noura                    لا شكرا           07:36 PM, 24th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:37 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5340041