Subject: Ticket Assigned - Conversation with Wan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Nov 2022 15:05:57 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Wan Wan                    مرحبا           06:54 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:54 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:54 PM, 22nd Nov                     Wan                    2           06:54 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:54 PM, 22nd Nov                     Wan                    1           06:54 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:54 PM, 22nd Nov                     Wan                    9401743258           06:55 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           06:55 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:55 PM, 22nd Nov                     Wan                    2           06:55 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:55 PM, 22nd Nov                     Wan                    1           06:55 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:55 PM, 22nd Nov                     Wan                    [email-masked]           06:56 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:56 PM, 22nd Nov                     Wan                    طلبيتي مفروض اليوم تصلني وانا استنى يصلني مسج تعذر الوصول الي ماهذا الاهمال وانا متواجدة في المنزل ولم يتواصل احد معي           06:58 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           06:58 PM, 22nd Nov                     Wan                    اريد اعرف ليش ماوصل الطلب اليوم           06:59 PM, 22nd Nov                     Wan                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 9401743258 بتاريخ 2022-11-22 18:11:37، السبب:طلب التوصيل في تاريخ لاحق. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك http://m.shk.do/19636Cg0. يوم سعيد!           06:59 PM, 22nd Nov                     Wan                    لم يتواصل احد معي ولم يطلب مني           06:59 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:01 PM, 22nd Nov                     Wan                    طيب           07:01 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   +971544505659 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           07:01 PM, 22nd Nov                     Wan                    نعم هو           07:01 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           07:02 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:02 PM, 22nd Nov                     Wan                    نعم اريد توصيل طلبيتي           07:02 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   بالتأكيد سنعمل على ذلك           07:03 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:03 PM, 22nd Nov                     Wan                    طيب بانتظار ردك بتاريخ التوصيل           07:04 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:05 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5325179