Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Nov 2022 12:26:18 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  8401258694 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  8401256894 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1120220001623     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  96560040657            04:15 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا،  شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           04:16 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    السلام عليكم عندي طلب تزصيل على مكتب الدوام شلون اغير ابي انا اروح الفرع استلمه           04:17 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   +96560040657 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           04:18 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    نعم           04:19 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   نأسف لإبلاغك أنه وفقًا لسياستنا ، لن نتمكن من تغيير نوع الطلب بمجرد تقديم الطلب بنجاح.           04:20 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           04:20 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    انا خلص وقت دوامي           04:21 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    واهو تواصلوا معاي ماكنت في مكان العمل           04:21 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    يصير اغير عنوان التوصيل           04:21 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           04:22 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    بيان قطعه ٩ شارع ١ جاده ٦ منزل ١٢           04:22 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    الرجاء تحديد موعد للتسليم لانه لايوجد شخص غيري يستلم           04:22 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:25 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:25 PM, 20th Nov                     السلام عليكم                    لا شكرا           04:25 PM, 20th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           04:26 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5308272