Subject: Ticket Assigned - Conversation with Reem
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Nov 2022 16:02:55 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Reem Reem                    السلام           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:49 PM, 18th Nov                     Reem                    2           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Reem ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           07:49 PM, 18th Nov                     Reem                    1           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:49 PM, 18th Nov                     Reem                    100079708974           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:49 PM, 18th Nov                     Reem                    1           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:49 PM, 18th Nov                     Reem                    100079708974           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           07:49 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:49 PM, 18th Nov                     Reem                    8400792053           07:50 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:50 PM, 18th Nov                     Reem                    1           07:50 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:50 PM, 18th Nov                     Reem                    8400792053           07:50 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=100079708974  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           07:50 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:50 PM, 18th Nov                     Reem                    لو سمحتو           07:50 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:50 PM, 18th Nov                     Reem                    حاطين ان العميل لايرد           07:50 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:50 PM, 18th Nov                     Reem                    بس محد دق علي؟           07:50 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:50 PM, 18th Nov                     Reem                    3           07:51 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Reem ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:51 PM, 18th Nov                     Reem                    6           07:51 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:51 PM, 18th Nov                     Reem                    1           07:51 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:51 PM, 18th Nov                     Reem                    [email-masked]           07:51 PM, 18th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:51 PM, 18th Nov                     Reem                    اوك           07:51 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا ريم  شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:53 PM, 18th Nov                     Reem                    السلام           07:53 PM, 18th Nov                     Reem                    لو سمحت انا طلبت و صوب التتبع           07:53 PM, 18th Nov                     Reem                    حاطين ان العميل لايرد           07:53 PM, 18th Nov                     Reem                    بس مادق تلفوني ابدا           07:53 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:55 PM, 18th Nov                     Reem                    اوك           07:55 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   +96597937787   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح            07:57 PM, 18th Nov                     Reem                    اي صح           07:57 PM, 18th Nov                     Reem                    بس محد دق           07:57 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد استفسارك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           07:59 PM, 18th Nov                     Reem                    اوك بس بلغهم ان محد دق علي لان حاطين ان انا مارديت           07:59 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   بالتأكيد سنعمل على ذلك           08:00 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:01 PM, 18th Nov                     Reem                    لا شكرا           08:01 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:02 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5295321