Subject: Ticket Assigned - Conversation with Yasmin Odeh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Nov 2022 16:14:41 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Yasmin Odeh Yasmin Odeh                    Hello           08:03 PM, 16th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:03 PM, 16th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           08:03 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                    3           08:03 PM, 16th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Returned some items? Here's how your refund works ?    After we receive your returns, we'll carry out a quality check and initiate your refund, depending on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   Cash ? - You'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user. This will take 4-7 business days.    If your products have been cancelled, this is how your refund works?    Your refund will depend on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   If your return and refund are taking a little longer, don't worry.?  We just need more time to process your returns during sales.    For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.            08:03 PM, 16th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:03 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                    2           08:04 PM, 16th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:04 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                    1           08:04 PM, 16th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:04 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                    [email-masked]           08:04 PM, 16th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:04 PM, 16th Nov                   Aya                   مرحبا بك ياسمين, معك آية يسعدني تواصلك معنا. كيف يمكنني أن أساعدك اليوم؟           08:06 PM, 16th Nov                   Aya                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص معلومات الاسترداد           08:06 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                    وصل طلبي اليوم ناقص           08:07 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                             08:08 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                             08:08 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                    لم استلمها           08:08 PM, 16th Nov                   Aya                   يرجى العلم ان المنتج الاخر لم يتم شحنه بعد, من فضلك تاكيد رغبتك بالالغاء او الاستلام           08:11 PM, 16th Nov                     Yasmin Odeh                    اريد الاستلام           08:11 PM, 16th Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:12 PM, 16th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:12 PM, 16th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:14 PM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5281217