Subject: Ticket Assigned - Conversation with H?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Nov 2022 16:09:52 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with H? H?                    ا           07:51 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:51 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا H?، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:51 PM, 15th Nov                     H?                    ٢           07:51 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا H?، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:51 PM, 15th Nov                     H?                    2           07:52 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           07:52 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:52 PM, 15th Nov                     H?                    2           07:52 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           07:52 PM, 15th Nov                     H?                    1           07:52 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:52 PM, 15th Nov                     H?                    [email-masked]           07:52 PM, 15th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:52 PM, 15th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:55 PM, 15th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:57 PM, 15th Nov                   Abdulqader                   8195301254 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           07:58 PM, 15th Nov                     H?                    8195301254           08:00 PM, 15th Nov                     H?                    السايق دق وهو عند الباب يبي الاغراض  بعد ثلاث ايام وانا قلت له انتظر١٠ دقايق  لان مابلغني قبل لا يوصل  المهم على طول وصلت البيت مالقيته دقيت عليه قال خلاص ارجع بعد ما اوصل الطلب اللي معاه بعدها دقيت عليه قال عند الباب  انتظرته ساعتين مافيه احد  ادق عليه مايرد           08:02 PM, 15th Nov                     H?                    تعامل زفت           08:02 PM, 15th Nov                     H?                    والى الان مايرد           08:02 PM, 15th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:03 PM, 15th Nov                   Abdulqader                   قبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           08:06 PM, 15th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:07 PM, 15th Nov                     H?                    لا شكرا           08:07 PM, 15th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:09 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5273824