Subject: Ticket Assigned - Late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Nov 2022 15:33:38 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late refund ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    3           07:17 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:17 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:17 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    3           07:17 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   " قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/"           07:17 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:17 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    2           07:18 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           07:18 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    1           07:18 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:18 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    [email-masked]           07:18 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:18 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا،  شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           07:22 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    عندي طلب المفروض استلمه من المحل بس كنسلته وماستلمته وللحين ماردولي المبلغ  وببالموقع حاطين تم الاستلام           07:23 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:23 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            07:25 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    اي           07:25 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                             07:25 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:28 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    ????           07:28 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   نعتذر منك هنالك خلل فني في ارجاع المبلغ سنقوم حالا بالتواصل مع الفريق المالي لارجاع المبلغ في اسرع وقت ممكن           07:28 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    بس المهم مبين ان الطلب تكتسل ولم يتم استلامه           07:29 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   نعم لم يتم استلامه           07:31 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:31 PM, 14th Nov                     ‏❥ ᗩᔕOOᗰ ᗷO ᖇᗷᗩY3 ?                    شكرا ??           07:31 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:33 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5266706