Subject: Ticket Assigned - Conversation with Razane Rifai
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Nov 2022 15:27:52 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Razane Rifai Razane Rifai                    السلام عليكم           07:10 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            07:10 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:10 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    2           07:10 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Razane Rifai ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           07:10 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    1           07:11 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:11 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    8195102265           07:12 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1112220005021  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           07:12 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:12 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    2           07:12 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:12 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    1           07:12 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:12 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    [email-masked]           07:13 PM, 14th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:13 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   مرحبًا  زرانيشكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:13 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    هلا           07:13 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    يعطيك العافيه           07:13 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                             07:14 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    طلبي المفروض وصل مبارح           07:14 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                              07:15 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:15 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    اوكي           07:15 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   +96555036983 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           07:17 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    +965 550 36983           07:18 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك 13-11-2022ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           07:18 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    انا ناطره رد من حضرتكم           07:19 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    يعني عادي لو تاخر لي شغلني انو لم نجدك وما حدا تواصل           07:19 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج سنقوم بتحديثك بالايميل الخاص بك           07:20 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:21 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                    يعني شو           07:21 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد استفسارك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           07:23 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                              07:24 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   اوك تمام سنقوم باابلاغ فريق الشحن بذلك           07:24 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:24 PM, 14th Nov                     Razane Rifai                              07:25 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   لاتقلقي سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلب باسرع وقت ممكن           07:26 PM, 14th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:26 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5266648