Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ola Tarabishi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Nov 2022 15:36:25 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ola Tarabishi Ola Tarabishi                    ١           07:11 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:11 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:12 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    ١           07:12 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:12 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    1           07:12 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:12 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    9593020301           07:12 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك اقترب من أن يكون معك! ? الطلب سيكون جاهز للاستلام قريبًا.  سنعلمك عندما يصبح بإمكانك استلامه."           07:12 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:12 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    2           07:12 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:12 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    1           07:12 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:12 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    [email-masked]           07:13 PM, 01st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:13 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   مرحبًا  عميلنا شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:15 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    It happend more than once, when ordering online and at the checkout and by clicking my shukran points to use them they disappear, yesterday I lost 4 dirhams and more earlier           07:15 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    اكتب بالعربي؟           07:15 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    بس اختار الدفع بنفاط شكرا بيختفوا           07:15 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    وحصلت معي اكتر من مرة           07:15 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:18 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    اوك           07:19 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج النقاط المتاحه حاليا هي 81.0           07:19 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    هي بعد الطلب يلي عملته مبارح           07:19 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    بس قبل الطلب اختفوا نقاط ومارجعوا وماحسبوهم ضمن الدفع           07:19 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    وصارت معي اكتر من مرة           07:20 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج هل بالامكان تزويدي بصوره المشكلع           07:22 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   المشكله           07:22 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    كانوا موجودين وحطيتهم ضمن خيار الدفع وعند اخر خطوة اختفوا وبطلوا يبينوا ولا انحسبوا وماعادوا موجودين           07:23 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:25 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   نعتذر منك نطلب منك اعاده الطلب مره اخرى استخدام نقاط شكرا           07:27 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    ممكن تشوف حالة هالطلب؟ 9593020301           07:28 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:30 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تجهيز طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريقالمتجر  لمعرفه اسباب تأخير الطلب           07:33 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:34 PM, 01st Nov                     Ola Tarabishi                    لا شكراً جزيلا           07:35 PM, 01st Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:36 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5084288