Subject: Ticket Assigned - Conversation with Nourah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Oct 2022 16:34:07 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Nourah Nourah                    السلام           08:28 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:28 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Nourah، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           08:28 PM, 30th Oct                     Nourah                    1           08:28 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:28 PM, 30th Oct                     Nourah                    8192758983           08:28 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           08:28 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:28 PM, 30th Oct                     Nourah                    2           08:29 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           08:29 PM, 30th Oct                     Nourah                    1           08:29 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:29 PM, 30th Oct                     Nourah                    [email-masked]           08:29 PM, 30th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:29 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا نوره ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           08:30 PM, 30th Oct                     Nourah                    مرحباً خصم مني والطلب لم يتم معالجة           08:30 PM, 30th Oct                     Nourah                             08:30 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:31 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8192758983) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:8192759017.   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           08:32 PM, 30th Oct                     Nourah                    الحين تم تأكيد الطلب؟           08:32 PM, 30th Oct                     Nourah                    وراح يوصل؟           08:32 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   تم تأكيد الطلب بنجاح  8192759017           08:32 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   التاريخ المتوقع لتوصيل الطلب  02-11-2022           08:33 PM, 30th Oct                     Nourah                    شكراً لك عبدالقادر           08:33 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:33 PM, 30th Oct                     Nourah                    لا شكرا           08:33 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:33 PM, 30th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5073910