Subject: Ticket Assigned - Wrong address HC
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Oct 2022 16:10:08 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Wrong address HC User                    السلام عليكم           07:35 PM, 30th Oct                     User                    طلبي لم يصل           07:35 PM, 30th Oct                     User                    اين طلبي ؟؟ ومتى سيصل           07:35 PM, 30th Oct                     User                    اتمنى الرد           07:35 PM, 30th Oct                     User                    ؟؟؟           07:36 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           07:36 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:36 PM, 30th Oct                     User                    وصلتني رساله ولقد حذفتها           07:37 PM, 30th Oct                     User                    الطلب ع نفس رقمي           07:37 PM, 30th Oct                     User                    97670909           07:37 PM, 30th Oct                     User                    صوره الطلب موجوده           07:37 PM, 30th Oct                     User                    وقيمه الطلب           07:37 PM, 30th Oct                     User                    ؟؟؟           07:38 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:38 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   8192096501  هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           07:39 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.  نود اعلامكم انه تم اعلامنا من قبل شريك النقل ارامكس على انه تم توصيل الطلب رقم (8192096501 ) بنجاح.           07:40 PM, 30th Oct                     User                    الطلب لم يصلني ؟           07:41 PM, 30th Oct                     User                    ولم استلم الطلب           07:41 PM, 30th Oct                     User                    كيف يتم استلام الطلب بنجاح ؟           07:41 PM, 30th Oct                     User                    ولم يتصل بي احد لكي استلم الطلب ؟           07:41 PM, 30th Oct                     User                    انا اتواصل معكم لان الطلب لم يصلني ابداً ؟؟           07:42 PM, 30th Oct                     User                    اين طلبي ؟           07:42 PM, 30th Oct                     User                    السايق كيف يسلم الطلب دون ان يتصل بي ؟؟           07:42 PM, 30th Oct                     User                    اين طلبي ؟           07:42 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   هل رقم الهاتف صحيح           07:43 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   +96597670909           07:43 PM, 30th Oct                     User                    نعم           07:43 PM, 30th Oct                     User                    لم يصلني اي مكالمه من السايق           07:44 PM, 30th Oct                     User                    ولم يتواصل معي احداً           07:44 PM, 30th Oct                     User                    اين طلبي ؟           07:44 PM, 30th Oct                     User                    ولا سوف اقدم شكوى بالفرع           07:44 PM, 30th Oct                     User                    السايق الذي وصل طلبي لم يتصل بي احداً كيف يتم ايصال الطلب دوم ان يتصل ؟           07:45 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ،لكي يتم التحقق من الطلب           07:45 PM, 30th Oct                     User                    اوك           07:45 PM, 30th Oct                     User                    ب انتظارك           07:45 PM, 30th Oct                     User                    ؟؟           07:46 PM, 30th Oct                     User                    اتمنى الرد           07:47 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   الرجاء السماح لنا بمزيد من الوقت           07:47 PM, 30th Oct                     User                    اوك           07:47 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   لقد تم تزويدنا بصوره استلام الطلب الرجاء التحقق من العنوان اذا كان يخصك              07:49 PM, 30th Oct                     User                    هذا ليس منزلي           07:49 PM, 30th Oct                     User                    هذا منزل رقم 32 وانا منزلي رقم 22           07:49 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           07:50 PM, 30th Oct                     User                    انا اريد طلبي الذي لم يصل ؟           07:50 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:51 PM, 30th Oct                     User                    انا اريد طلبي الان ؟؟           07:51 PM, 30th Oct                     User                    السايق كيف يوصل الطلب للمنزل ولم يعرف انه ليس منزلي ؟           07:52 PM, 30th Oct                     User                    السايق كيف يوصل الطلب على العنوان غير عنواني ؟           07:52 PM, 30th Oct                     User                    كيف يتم توصيل الطلب دون ان يتصل بي           07:52 PM, 30th Oct                     User                    انا اريد طلبي اليوم           07:53 PM, 30th Oct                     User                    انا انتظرت الكثير ولم يصل ولم يتصل بي احدا           07:53 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج سنقوم بالتواصل معكم بالايميل الخاص بك لحل مشكلتك           07:54 PM, 30th Oct                     User                    السايق هذا لا اريده انا يصل طلبي في الايام القادمه           07:54 PM, 30th Oct                     User                    انا لا اعرف اتواصل بالايميل رقمي موجود عندكم اتصلو بي او تواصلو معي واتساب           07:54 PM, 30th Oct                     User                    ؟؟؟           07:55 PM, 30th Oct                     User                    انا اريد استرجاع مبلغي ام يصلني طلبي في اسرع وقت ؟؟ ولا سوف احملكم المسأله القانونيه طلبي لم يصل ويصل لمنزل غير منزلي ولم يتواصل معي احداً لوصول الاغراض ؟؟           07:57 PM, 30th Oct                     User                    اتمنى تردون           07:57 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   يُرجى منحنا بعض الوقت للعمل وحل هذه المشكلة لك. نقدر حقًا سعة صدرك وتفهمك هنا.           07:57 PM, 30th Oct                     User                    انا اريد طلبي ؟؟؟           07:57 PM, 30th Oct                     User                    او استرجاع المبلغ           07:58 PM, 30th Oct                     User                    او السايق يذهب للمنزل الذي تم ايصاله للمنزل غير منزلي واريد اغراضي جديده           07:58 PM, 30th Oct                     User                    اتمنى تردون           07:58 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   نعدك ان يتم حل مشكلتك بأسرع وقت ممكن           07:59 PM, 30th Oct                     User                    انا اريد حل مشكلتي اليوم وان يصل طلبي اليوم ؟           07:59 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   سنعمل اللازم           08:00 PM, 30th Oct                     User                    اوك متى ؟           08:00 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   لحل مشكلتك بأسرع وقت ممكن           08:00 PM, 30th Oct                     User                    انتظر كم يوم           08:00 PM, 30th Oct                     User                    انا انتظرت الكثير           08:00 PM, 30th Oct                     User                    ولم يتصل معي احداً           08:00 PM, 30th Oct                     User                    ؟؟؟؟؟؟           08:02 PM, 30th Oct                     User                    انا زبونه واطلب منكم دائماً واول مره يحدث هذا الغلط وانا اريد ان توصلون طلبي اليوم ؟           08:03 PM, 30th Oct                     User                    اتمنى تردون           08:03 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت وسنقوم بتحديثك بنفس الأمر بمجرد أن نتلقى المزيد من التحديثات من فريقنا المعني.           08:04 PM, 30th Oct                     User                    ستقومون بتحديثي اريد التواصل بالواتساب وليس بالايميل           08:05 PM, 30th Oct                     User                    97670909 هذا رقمي تواصلو معاي بالواتساب           08:05 PM, 30th Oct                     User                    اوك           08:05 PM, 30th Oct                     User                    ؟           08:05 PM, 30th Oct                     User                    اتمنى تردون           08:05 PM, 30th Oct                     User                    اخ عبدالقادر طلبي ابيه يوصل اليوم ؟           08:06 PM, 30th Oct                     User                    ؟؟؟           08:06 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   سيتم العمل على حل مشكلتك وسنعمل اللازم           08:07 PM, 30th Oct                     User                    اوك ب انتظاركم           08:07 PM, 30th Oct                     User                    في اسرع وقت           08:07 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:07 PM, 30th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:09 PM, 30th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5073792