Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 Oct 2022 14:53:55 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام سلام                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سلام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  """تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 1800871 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.splashfashions.com/ar/support/home#""" Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  8192379012            06:41 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           06:42 PM, 29th Oct                     سلام                    سلام           06:42 PM, 29th Oct                     سلام                    سنتربوينت تابع لكم؟           06:42 PM, 29th Oct                     سلام                    لاني برد الطلب وحاطين انه انتو شركه التوصيل           06:42 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   نعم بالتاكيد           06:42 PM, 29th Oct                     سلام                    انزين انا دفعت           06:43 PM, 29th Oct                     سلام                    وابي ارد الطلب           06:43 PM, 29th Oct                     سلام                    طلع واسع           06:43 PM, 29th Oct                     سلام                    ف شلون           06:43 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:43 PM, 29th Oct                     سلام                    اوك           06:44 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   8192597601 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           06:44 PM, 29th Oct                     سلام                    لا هذا قبل شوي طلبته           06:44 PM, 29th Oct                     سلام                    بديل اللي طلبته امس           06:45 PM, 29th Oct                     سلام                    انا اقصد عن هذا 8192379012           06:45 PM, 29th Oct                     سلام                    قبل شوي وصله           06:45 PM, 29th Oct                     سلام                    وقلت للسايق وقال كلميهم           06:45 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ،           06:45 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:46 PM, 29th Oct                     سلام                    ثواني خل اشوف رقم المنتج           06:46 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   لديك منتج واحد           06:46 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   سيتم انشاء طلب ارجاع           06:47 PM, 29th Oct                     سلام                             06:48 PM, 29th Oct                     سلام                    هذا           06:48 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد           06:49 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:49 PM, 29th Oct                     سلام                    ?           06:50 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:50 PM, 29th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:53 PM, 29th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5068602