Subject: Ticket Assigned - Conversation with Guest
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Oct 2022 15:33:16 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Guest Guest                    سلام عليكم           07:15 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:15 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:15 PM, 28th Oct                     Guest                    1           07:16 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:16 PM, 28th Oct                     Guest                             07:17 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           07:17 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:17 PM, 28th Oct                     Guest                    1           07:17 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:17 PM, 28th Oct                     Guest                    Fc102822001827           07:18 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           07:18 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:18 PM, 28th Oct                     Guest                    1           07:18 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:18 PM, 28th Oct                     Guest                    FC102822001827           07:19 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           07:19 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:19 PM, 28th Oct                     Guest                    1           07:19 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:19 PM, 28th Oct                     Guest                    9592300202           07:19 PM, 28th Oct                     Guest                    1           07:20 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:20 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:21 PM, 28th Oct                     Guest                    1           07:21 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:21 PM, 28th Oct                     Guest                    9592300202           07:21 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           07:21 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:21 PM, 28th Oct                     Guest                    2           07:21 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:21 PM, 28th Oct                     Guest                    1           07:24 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:24 PM, 28th Oct                     Guest                    [email-masked]           07:27 PM, 28th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:27 PM, 28th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           07:27 PM, 28th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:28 PM, 28th Oct                     Guest                    حاضر           07:29 PM, 28th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (9592300202) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال التاريخ المتوقع29-10-202  وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           07:29 PM, 28th Oct                     Guest                    بس بدي أعرف طلبي هيوصل اليوم ولا لا           07:29 PM, 28th Oct                   Abdulqader                   ايضا سيتم التواصل معك بالهاتف الخاص بك +971528455012           07:29 PM, 28th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:30 PM, 28th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:32 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5064677