Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Oct 2022 16:26:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery Dimoooo                    مرحبا           08:06 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            08:06 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            08:06 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    2           08:06 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Dimoooo، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           08:06 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    1           08:06 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:06 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    9591477191           08:07 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP102322000710  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           08:07 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:07 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    2           08:07 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:07 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    1           08:07 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:07 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    [email-masked]           08:08 PM, 27th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:08 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           08:09 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    مرحبا           08:09 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    واتصل بكم كل يوم من دون جدوى           08:09 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    اريد اقدم شكوى           08:09 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    لو سمحتم عندي مشكلة بتوصيل الطلب           08:10 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:11 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   +971525660545 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           08:12 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    نعم           08:12 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   نعتذر عن التأخير هل تم ارسال العنوان الى  فريق الشحن           08:13 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   عبر الواتس           08:13 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    منذ يوم الاثنين تم ارسال العنوان واخبرني ان مكان اقامتي ليس ضمن خط مسيره وانه سوف يرسله يوم الثلاثاء مع صديق له مسؤول عن منطقتي           08:14 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           08:14 PM, 27th Oct                     Dimoooo                             08:14 PM, 27th Oct                     Dimoooo                              08:15 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    The pulseResidence A1 apartment 702 Dubai South           08:15 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    هذه المرة العاشرة التي ارسل تحديث عنواني لكم           08:15 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    وهو نفس العنوان الموجود على الطلب منذ يوم الجمعة           08:16 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    يوجد لديكم مشكلة           08:16 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    وليست عندي           08:16 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    لا يوجد تنسيق بين قسم التوصيل ؟           08:16 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    هل سيصل الطلب في النهابة؟           08:16 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به           08:17 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد استفسارك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           08:17 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    فقط اريد معرفة ما اذا كان الطلب سيصل ام سيتم الغاؤه           08:17 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   بالتأكيد سنعمل على توصيل الطلب           08:19 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:21 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    لا انا لم يتم حل مشكلتي الاولى كي اطلب مساعدة اخرى.           08:21 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    هل سيتم رفع شكوى؟           08:21 PM, 27th Oct                     Dimoooo                    اريد ان يتم التواصل معي من قبل القسم المختص           08:22 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           08:23 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:24 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:26 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5061159