Subject: Ticket Assigned - Late delivery HC
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Oct 2022 15:09:23 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery  HC User                             06:50 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا ،شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           06:51 PM, 27th Oct                     User                    لم يتم توصيل الطلب او الاتصال بشان التاكيد على وقت التوصيل علما بأني مختاره الوقت والتاريخ وتم دفع ٢٠ دينار بناءا على طلبكم           06:52 PM, 27th Oct                     User                    الخدمة جدا سيئه           06:53 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:53 PM, 27th Oct                     User                    اوكي           06:54 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   +96594446951 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           06:54 PM, 27th Oct                     User                    اي نعم صحيح           06:54 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.           06:55 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك سابقا ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           06:55 PM, 27th Oct                     User                    غير مقبول لان في قيمة مضافه بناءا على هذه الخدمة لو هي مجانا ممكن اقبل           06:56 PM, 27th Oct                     User                    لو انا مختاره الوقت اللي غير مدفوع عليه راح اقبل اما اذا تم فرض رسوم للتوصيل في اوقات تناسب العميل لابد من الاهتمام والاولوية           06:57 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:58 PM, 27th Oct                     User                    اتمنى يكون في اهتمام           06:59 PM, 27th Oct                     User                    المهم متى التوصيل؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟           06:59 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   بالتأكيد سنعمل على رفع شكواك حالا وسيتم تحديثك بالايميل الخاص بك           07:00 PM, 27th Oct                     User                    يعني التوصيل مو اليوم           07:02 PM, 27th Oct                     User                    دام مو قد هذه الخدمة انا ابي استرد فلوس التوصيل لانكم غير مهتمين ولا عارفين تحلون المشكله           07:03 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   سيتم التواصل حالا مع فريق الشحن لمعرفه مااذا كان سيتم توصيل الطلب اليوم           07:03 PM, 27th Oct                     User                    حتى اتصال مافي ولا في رد من فريق الشحن           07:03 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:03 PM, 27th Oct                     User                    انا ناطره ووقت التوصيل المروض خلال هذه الفترة           07:04 PM, 27th Oct                     User                    اذا لم يتم التواصل راح ارفع شكوي عند الرئيس التنفيذي لهوم سنتر           07:04 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           07:05 PM, 27th Oct                     User                    انا في الانتظار           07:06 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:06 PM, 27th Oct                     User                    لا شكرا           07:07 PM, 27th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:08 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5060821