Subject: Ticket Assigned - Conversation with ?✨
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 Oct 2022 15:14:56 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ?✨ ?✨                    السلام عليكم           07:02 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:02 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:02 PM, 24th Oct                     ?✨                    2           07:02 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ?✨، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:02 PM, 24th Oct                     ?✨                    1           07:02 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:02 PM, 24th Oct                     ?✨                    8191777840           07:03 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           07:03 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:03 PM, 24th Oct                     ?✨                    2           07:03 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           07:03 PM, 24th Oct                     ?✨                    1           07:03 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:03 PM, 24th Oct                     ?✨                    [email-masked]           07:07 PM, 24th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:07 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           07:07 PM, 24th Oct                     ?✨                    لو سمحت انا مقدمه طلب           07:07 PM, 24th Oct                     ?✨                    بس طالع لي ان عمليه الدفع ما تمت           07:08 PM, 24th Oct                     ?✨                    خصم المبلغ من البنك ليش طالع لي ان العمليه ما تمت           07:08 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:09 PM, 24th Oct                     ?✨                    اوك           07:09 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (ر8191777840) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (ر8191777854).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           07:11 PM, 24th Oct                     ?✨                    يعني الحين تم الطلب           07:12 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   نعم تم تأكيد الطلب بنجاح ر8191777854           07:12 PM, 24th Oct                     ?✨                    تمام شكرا           07:13 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:14 PM, 24th Oct                     ?✨                    لا شكرا           07:14 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:14 PM, 24th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5046629