Subject: Ticket Assigned - Missing item JUne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 Oct 2022 14:58:08 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing item  JUne aqeela                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  aqeela Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك أو اتصل على 80001271 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك  لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpbh.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  +97336522302            06:38 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           06:38 PM, 24th Oct                     aqeela                    سلام عليكم اخوي           06:38 PM, 24th Oct                     aqeela                    اخوي طلبت قبل فترة منتج تعقيم رضاعات من براند جونيورز اليوم فتحت المنتج وكان ناقص           06:39 PM, 24th Oct                     aqeela                    موجود فقط الجهاز بدون الادوات المستخدمه حقه           06:39 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:40 PM, 24th Oct                     aqeela                    ام           06:40 PM, 24th Oct                     aqeela                    تم           06:40 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:41 PM, 24th Oct                     aqeela                    لحظات           06:41 PM, 24th Oct                     aqeela                    7375038518           06:43 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك           06:44 PM, 24th Oct                     aqeela                    تمام           06:44 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج ولكن حسب البيانات لدينا فأنه قد تم شحن طلبك بالكامل بتاريخ 22/6/2022           06:45 PM, 24th Oct                     aqeela                    اي نعم           06:45 PM, 24th Oct                     aqeela                    بس المنتج ناقص           06:45 PM, 24th Oct                     aqeela                    يعتبر تالف غير صالح للأستخدام           06:46 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي بصوره المنتج الناقص           06:47 PM, 24th Oct                     aqeela                    تم           06:47 PM, 24th Oct                     aqeela                             06:49 PM, 24th Oct                     aqeela                    هذي فقط القطع الموجودة           06:49 PM, 24th Oct                     aqeela                             06:50 PM, 24th Oct                     aqeela                    هذي القطع اللي المفروض تكون موجودة           06:50 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج ولكن هل بالامكان تحديد القطعه الناقصه بالضبط           06:51 PM, 24th Oct                     aqeela                             06:53 PM, 24th Oct                     aqeela                    ٤ قطع ناقصه           06:53 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:55 PM, 24th Oct                     aqeela                    تمام           06:55 PM, 24th Oct                     aqeela                    مشكور على الرد ومسامحة على الازعاج           06:55 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:55 PM, 24th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:57 PM, 24th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5046536