Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Oct 2022 14:54:19 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery Mahdi                    مراحب           06:45 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            06:45 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Mahdi، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           06:45 PM, 18th Oct                     Mahdi                    1           06:45 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:45 PM, 18th Oct                     Mahdi                    كما يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع شريك النقل: https://bit.ly/3TQO18f        بإستخدام رقم التتبع : FC101722000695           06:46 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           06:46 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:46 PM, 18th Oct                     Mahdi                    1           06:46 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:46 PM, 18th Oct                     Mahdi                    9581673960           06:46 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           06:46 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:46 PM, 18th Oct                     Mahdi                    الطلب           06:47 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:47 PM, 18th Oct                     Mahdi                    1           06:47 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:47 PM, 18th Oct                     Mahdi                    9590581722           06:47 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC101722000695  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           06:47 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:47 PM, 18th Oct                     Mahdi                    2           06:47 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:47 PM, 18th Oct                     Mahdi                    1           06:47 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:47 PM, 18th Oct                     Mahdi                    [email-masked]           06:47 PM, 18th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:47 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           06:48 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:48 PM, 18th Oct                     Mahdi                    الطلب لليوم الثاني لم يصل           06:48 PM, 18th Oct                     Mahdi                    ولم يتواصل معي مندوب التوصيل           06:48 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   +971547015186  الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           06:49 PM, 18th Oct                     Mahdi                    صحيح           06:49 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           06:49 PM, 18th Oct                     Mahdi                    هذا يحدث لليوم الثاني           06:50 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   نعتذر عن ذلك سيتم تحديثك بالايميل الخاص بك           06:50 PM, 18th Oct                     Mahdi                    ارسلت لكم بالأمس ايضا وقلتم سيتم التواصل معك           06:50 PM, 18th Oct                     Mahdi                    ولم يتواصل معي مندوب الشحن ايضا           06:51 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد استفسارك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           06:52 PM, 18th Oct                     Mahdi                    ??           06:52 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:53 PM, 18th Oct                     Mahdi                    متشكرين           06:53 PM, 18th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:53 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5018444