Subject: Ticket Assigned - Conversation with Aya
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Oct 2022 15:02:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Aya Aya                    سلام عليكم           06:44 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:44 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:44 PM, 14th Oct                     Aya                    طلبه اوود وجالى ان وصل ونا مستلمتش           06:45 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           06:45 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:45 PM, 14th Oct                     Aya                    2           06:49 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Aya، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           06:49 PM, 14th Oct                     Aya                    1           06:49 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:49 PM, 14th Oct                     Aya                    8190078180#           06:50 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            06:50 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           06:50 PM, 14th Oct                     Aya                    1           06:51 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:51 PM, 14th Oct                     Aya                             06:52 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            06:52 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           06:52 PM, 14th Oct                     Aya                    8190078180           06:53 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           06:53 PM, 14th Oct                     Aya                    1           06:54 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:54 PM, 14th Oct                     Aya                    8190078180           06:54 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1013220004858  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           06:54 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:54 PM, 14th Oct                     Aya                    2           06:56 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           06:56 PM, 14th Oct                     Aya                    1           06:56 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:56 PM, 14th Oct                     Aya                    [email-masked]           06:56 PM, 14th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:56 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا ايه شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           06:57 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:57 PM, 14th Oct                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (8190078180) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال التاريخ المتوقع 16-10-2022 وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           06:57 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   ايضا سيتم التواصل معك بالهاتف الخاص بك +96551426666           06:58 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:58 PM, 14th Oct                     Aya                    كتبين على الموقع انى استلامته ومحديش جيه ولا اتصل           06:59 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   مازال طلبك قيد الشحن           07:00 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   وسيتم تسليم الطلب بتاريخ المتوقع 16-10-2022           07:00 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   وسنعمل على توصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           07:01 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:01 PM, 14th Oct                     Aya                    شكرا           07:01 PM, 14th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:01 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5003455