Subject: Ticket Assigned - Missing item
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Oct 2022 13:09:06 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing item يا رب                    مساء الخير           04:52 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            04:52 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:52 PM, 12th Oct                     يا رب                    2           04:52 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           04:52 PM, 12th Oct                     يا رب                    1           04:52 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:52 PM, 12th Oct                     يا رب                    #9589755038           04:53 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           04:53 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:53 PM, 12th Oct                     يا رب                    1           04:53 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:53 PM, 12th Oct                     يا رب                    #9589755038           04:53 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           04:53 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:53 PM, 12th Oct                     يا رب                    1           04:53 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:53 PM, 12th Oct                     يا رب                    9589755038           04:54 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           04:54 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:54 PM, 12th Oct                     يا رب                    2           04:54 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:54 PM, 12th Oct                     يا رب                    1           04:54 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:54 PM, 12th Oct                     يا رب                    [email-masked]           04:54 PM, 12th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:54 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           04:55 PM, 12th Oct                     يا رب                    مساء الخير ، لفد اشتريت سلع بطلبي رقم #9589755038           04:55 PM, 12th Oct                     يا رب                    ووصلت الطلبية ناقصة عدد ٣ سلع           04:56 PM, 12th Oct                     يا رب                    الطلبية ١٤ سلعة ووصل ١٢ سلعة           04:56 PM, 12th Oct                     يا رب                             04:57 PM, 12th Oct                     يا رب                             04:57 PM, 12th Oct                     يا رب                    هذه صور السلع التى لم تصل           04:57 PM, 12th Oct                     يا رب                             04:57 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:58 PM, 12th Oct                     يا رب                    اوك           04:58 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:00 PM, 12th Oct                     يا رب                    طيب في حالة الارجاع اقدر اروح لأقرب مركز سينتربوينت واسترجع المنتجات عندهم           05:00 PM, 12th Oct                     يا رب                    صح           05:00 PM, 12th Oct                     يا رب                    ؟           05:01 PM, 12th Oct                     يا رب                    لكن الصراحة أول مرة توصلى طلبية منكم فيها مفقودات           05:01 PM, 12th Oct                     يا رب                    لكن بنتظر التواصل من قبلكم           05:01 PM, 12th Oct                     يا رب                    المفقودات بثمن ٢٩٧ درهم لعدد ٣ سلع           05:03 PM, 12th Oct                     يا رب                    استاذ عبدالقادر هو حضرتك لسه معايا ؟           05:03 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   نعتذر عن الرد المتاخر سنقوم برفع طلبك للجهات المعينه لتحقق من الطلب وسيتم تحديثك بالايميل الخاص بك           05:04 PM, 12th Oct                     يا رب                    شكرا           05:05 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:05 PM, 12th Oct                     يا رب                    طيب في حالة الارجاع اقدر اروح لأقرب مركز سينتربوينت واسترجع المنتجات عندهم           05:05 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:06 PM, 12th Oct                     يا رب                    شكرا           05:06 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:07 PM, 12th Oct                     يا رب                    شكرا           05:07 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:08 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4995254