Subject: Ticket Assigned - Conversation with عماد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Oct 2022 11:28:48 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عماد عماد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عماد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:     إرجاع بعض العناصر؟ إليك كيفية عمل استرداد أموالك  ?       بعد أن نتلقى المرتجعات ، سنجري فحصًا للجودة ونبدأ في استرداد أموالك ، اعتمادًا على طريقة الدفع الخاصة بك.        الدفع عن طريق البطاقة - قد تستغرق جهة إصدار البطاقة من 2 إلى 15 يوم عمل إضافي لمعالجة المعاملة.     مدفوعة من قبل شبكة عمان نت - سوف تسترد أموالك إلى رصيدي تحت حسابك (للمستخدمين المسجلين) أو كإيصال إرجاع (للمستخدمين الضيوف).       هل ألغيت طلبك؟ سيعتمد المبلغ المسترد على طريقة الدفع الخاصة بك.       الدفع عن طريق البطاقة - قد تستغرق جهة إصدار البطاقة من 2 إلى 15 يوم عمل إضافي لمعالجة المعاملة.     مدفوعة بواسطة OmanNet - إذا قمت بإلغاء طلب بطاقة الخصم العماني نت الخاصة بك بالكامل ، فستتلقى استردادًا للبطاقة. إذا قمت بإلغاء جزء من طلبك ، فستتلقى إما استرداد رصيدي (للمستخدمين المسجلين) أو قسيمة إرجاع (للمستخدمين الضيوف). سيتم إرسال قسائم الإرجاع إليك عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من فحص الجودة.         لمزيد من التفاصيل ، انتقل إلى عملية الإرجاع وسياسة الإرجاع ضمن  مركز المساعدة .   Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0096878345778            03:22 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا عماد شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           03:23 PM, 12th Oct                     عماد                    السلام عليكم حاولت ادفع بالبطاقه وكان لدي نقاط شكرا وفشل الدفع واتحذفت نقاط شكرا بدون استخدمها كيف اقدر اردها تاني واقدر استخدمها           03:23 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:24 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   نرى أن طلبك قيد التحقق للتحقق من الدفع ، فسيتم تأكيده / إلغاؤه في غضون ساعة إلى ساعتين إذا لم تؤكد المعاملة من نهايتك           03:24 PM, 12th Oct                     عماد                    لم ادفع للحين           03:25 PM, 12th Oct                     عماد                    هل سيتم ارجاعها بعد ساعتين           03:25 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   يرجى الانتظار لمده ساعه حتى  يتم التحقق من طلبك وسيتم اشعارك في حال تريد تأكيد الطلب           03:25 PM, 12th Oct                     عماد                    اوك           03:25 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:26 PM, 12th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:28 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4994763