Subject: Ticket Assigned - order issue
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 Oct 2022 16:10:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  order issue Hadeel Alaysh                    سلام           07:52 PM, 05th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            07:52 PM, 05th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Hadeel Alaysh ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           07:52 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    2           07:52 PM, 05th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1803316  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/#           07:52 PM, 05th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:52 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    2           07:52 PM, 05th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:52 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    1           07:52 PM, 05th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:52 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    [email-masked]           07:53 PM, 05th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:53 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   مرحبًا ،هديل شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:53 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    لو سمحت في طلب وكنسلته           07:54 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    يوصل تاريخ ٣ /١٠           07:54 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    متى تنرد الفلوس؟           07:54 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:55 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    تمام           07:55 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   هل تتواصلين معنا بخصوص الطلب           07:56 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   8187691652           07:56 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    تمام           07:56 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    الرقم غلط           07:56 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    اي هذا           07:57 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (KWD 70.20) الى حسابكم بتاريخ 9/27/2م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،           07:59 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    اي باقي المبلغ ما تمت ارجاعه           07:59 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    عفوا بس هذا اي تاريخ؟           08:00 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   شهر سبتمبر           08:00 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    اي يوم بالضبط           08:01 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    انت حاط 2 /27 /9م           08:01 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   بتاريخ 27 سبتمبر           08:01 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   سنه 2022           08:01 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    اوكي بس المبلغ الثاني متى ينرد؟           08:02 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    الحين صار له ٩ ايام           08:02 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   حاليا لديك طلبات الاثاث سنعمل  على التواصل مع فريق الشحن  لمعرفه اسباب تأخير الطلب           08:03 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   +96552224743الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           08:04 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    اي صح الرقم           08:04 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    هذيل بكنسلهم           08:04 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   هل تريد الغاء الطلب           08:05 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    اي بلغتكم من قبل ان الطلب بكنسله           08:05 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   سنقوم برفع طلبك للجهات المعينه حالا وسيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك           08:06 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    تمام شكرا           08:06 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:07 PM, 05th Oct                     Hadeel Alaysh                    لا شكرا           08:08 PM, 05th Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:10 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4966231