Subject: Ticket Assigned - Conversation with Meryam
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Sep 2022 15:19:38 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Meryam Meryam                    1           07:13 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            07:13 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Meryam ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           07:13 PM, 29th Sep                     Meryam                    1           07:13 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:13 PM, 29th Sep                     Meryam                    8188255181           07:13 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           07:13 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:13 PM, 29th Sep                     Meryam                    2           07:15 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:15 PM, 29th Sep                     Meryam                    1           07:15 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:15 PM, 29th Sep                     Meryam                    [email-masked]           07:15 PM, 29th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:15 PM, 29th Sep                     Meryam                    [email-masked]           07:15 PM, 29th Sep                   Abdulqader                   مرحبًا ،مريام شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:16 PM, 29th Sep                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:16 PM, 29th Sep                     Meryam                    اوكي           07:16 PM, 29th Sep                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 8188255181) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8188255203.  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           07:16 PM, 29th Sep                     Meryam                    يعني تمت عمليه الطلب           07:17 PM, 29th Sep                     Meryam                    بنجاح           07:17 PM, 29th Sep                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (8188255203) التاريخ المتوقع  لتجهيز الطلب  01-10-2022           07:18 PM, 29th Sep                   Abdulqader                   ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           07:18 PM, 29th Sep                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:18 PM, 29th Sep                     Meryam                    اوكي شكرا           07:19 PM, 29th Sep                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:19 PM, 29th Sep                     Meryam                    ❤️❤️           07:19 PM, 29th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4938383