Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام حمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Sep 2022 16:14:10 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام حمد ام حمد                    هلا           07:48 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:48 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:48 PM, 28th Sep                     ام حمد                    2           07:48 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:48 PM, 28th Sep                     ام حمد                    2           07:49 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            07:49 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:49 PM, 28th Sep                     ام حمد                    لا           07:52 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:52 PM, 28th Sep                     ام حمد                    2           07:52 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:52 PM, 28th Sep                     ام حمد                    1           07:52 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:52 PM, 28th Sep                     ام حمد                    [email-masked]           07:53 PM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:53 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   مرحبًا ام حمد شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           07:56 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:57 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   هل تتواصلين معنا بخصوص الطلب 9587974047           07:58 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            08:00 PM, 28th Sep                     ام حمد                    نعم           08:00 PM, 28th Sep                     ام حمد                    نعم           08:00 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   هل تتواصلين معنا بخصوص الارجاع           08:02 PM, 28th Sep                     ام حمد                    نعم           08:04 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           08:05 PM, 28th Sep                     ام حمد                    ولكن الجاكيت ارغب ف مقاس اكبر           08:06 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           08:08 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا ل           08:08 PM, 28th Sep                     ام حمد                    اوكيه           08:10 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:11 PM, 28th Sep                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:13 PM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4933997