Subject: Ticket Assigned - miss
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Sep 2022 16:02:57 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  miss مصطفي محمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مصطفي محمد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  8186736179 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0096566588787            07:41 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   مرحبًا مصطفى، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           07:42 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    لقد استلمت طلبي ناقصا           07:42 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    طلبت نظارتين شمسيتين           07:43 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    واستلمت واحدة فقط           07:43 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:44 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.           07:46 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           07:46 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   الرجاء التحقق من الطلب مره اخرى           07:46 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    لم استلم الا نظارة شمسية واحدة           07:48 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    راجعت الطلب ولم اجد غير نظارة واحده           07:48 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    ولقد طلبت اثنان           07:48 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ،           07:50 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي بأسم المنتج كاملا           07:52 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            07:54 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    نظارة شمسية اسود من ويكند           07:54 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:57 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:58 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    هل ساحصل علي نظاره اخري ام ماذا           07:58 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   سنقوم بالتحقق من الطلب مع الجهات المعينه وسيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك           08:00 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:02 PM, 19th Sep                     مصطفي محمد                    شكرا           08:02 PM, 19th Sep                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:02 PM, 19th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4894320