Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Aug 2022 10:23:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery شيماء شلبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيماء شلبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9582715980 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501739635            02:15 PM, 20th Aug                   Abdulqader                   مرحباُ شيماء    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:16 PM, 20th Aug                     شيماء شلبي                    مرحبا           02:16 PM, 20th Aug                     شيماء شلبي                    انا طلبت اوردر وكان تاريخ التوصيل اليوم ولم يصل  كنت عايزة اعرف حيوصل امتي لاني مسافرة بكرا           02:16 PM, 20th Aug                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           02:17 PM, 20th Aug                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تجهيز طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           02:19 PM, 20th Aug                     شيماء شلبي                    يا ريت لاني محتاجه ضروري وانا مسافرة بكرا الصبح           02:20 PM, 20th Aug                   Abdulqader                   نعتذر عن التأخير يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيداستفسارك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           02:21 PM, 20th Aug                     شيماء شلبي                    شكرا           02:21 PM, 20th Aug                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:22 PM, 20th Aug                     شيماء شلبي                    لا شكرا           02:23 PM, 20th Aug                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:23 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4752578