Subject: Ticket Assigned - Late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jul 2022 08:45:42 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late refund زهراء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:34 PM, 28th Jul                   Abdulqader                   مرحباُ زهراء   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:35 PM, 28th Jul                     زهراء                    مرحبا  رقم طلبي : 7379461141 قمت بطلب إرجاع لمنتج تي شيرت واستلمه مني مندوب التوصيل ،  ولكن مضى يومان و لم أتلقى مبلغ الارجاع           12:35 PM, 28th Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           12:37 PM, 28th Jul                     زهراء                    حسنا           12:37 PM, 28th Jul                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:38 PM, 28th Jul                     زهراء                    ألم يرجع مندوب التوصيل المنتج لكم ؟           12:38 PM, 28th Jul                     زهراء                    لقد استلمه مني يوم الاثنين           12:38 PM, 28th Jul                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي برقم الارجاع           12:40 PM, 28th Jul                     زهراء                    RP0725220002509           12:41 PM, 28th Jul                   Abdulqader                   سنقوم برفع شكواك حالا للفريق المعني وسيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك           12:42 PM, 28th Jul                     زهراء                    حسنا شكراً           12:43 PM, 28th Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:43 PM, 28th Jul                     زهراء                    لا شكر           12:43 PM, 28th Jul                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:43 PM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4663451