Subject: Ticket Assigned - Conversation with abeer rasool
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jul 2022 09:07:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with abeer rasool abeer rasool                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  abeer rasool Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7379865360 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97339956559            12:57 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   مرحباُ    عبير شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:58 PM, 27th Jul                     abeer rasool                    لقد قمت بعملة شراء عن طريق الاونلاين وقمت بالسداد عن طريق البنفت وتم خصم المبلغ من حسابي البنكي           12:59 PM, 27th Jul                     abeer rasool                    لكن تلقيت رساله ان طلبي لم يتم بنجاح وعليي المحاوله من جديد           12:59 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           01:00 PM, 27th Jul                     abeer rasool                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 7379865360 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/JFN8H6i0Zrb           01:01 PM, 27th Jul                     abeer rasool                    Dear Mrs.ABEER MAKI, Thank you for using NBB Debit Card @ AL RASHID GROUP BSC MANAMA ManBH for BHD 15.500 on 27/07/2022 09:42..           01:03 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (7379865360) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (7379866051.   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.            01:03 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:04 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:06 PM, 27th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4659906