Subject: Ticket Assigned - Conversation with هيا علي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jul 2022 08:30:08 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هيا علي هيا علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيا علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8179866446 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096567672378            12:19 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   مرحباُ  هيا   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:20 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           12:20 PM, 27th Jul                     هيا علي                    انا طلبت من الموقع و تم ارسال رساله لم يتم معالجه الطلب           12:21 PM, 27th Jul                     هيا علي                             12:22 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 8179866446) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 8179867632).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           12:22 PM, 27th Jul                     هيا علي                    تم خصم المبلغ           12:22 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   نعم تم خصم المبلغ وتم تأكيد الطلب بنجاح           12:23 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   8179867632           12:23 PM, 27th Jul                     هيا علي                    8179866446           12:23 PM, 27th Jul                     هيا علي                    هذا رقم الطلب           12:23 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   قد تم تأكيد الطلب برقم طلب جديد 8179867632           12:24 PM, 27th Jul                     هيا علي                    جاهز للاستلام ؟           12:24 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   نود إبلاغك بأن طلبات الاستلام من المتجر  يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 2-1 أيام عمل. ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           12:26 PM, 27th Jul                     هيا علي                    اوكي شكرا           12:26 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:27 PM, 27th Jul                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:29 PM, 27th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4659751