Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jul 2022 09:54:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc User 
                   ايوا عملت هالخطوات           09:58 PM, 11th Jul      

              
 User 
                   ولكن لم يتم ارساله ف البريد الإلكتروني           09:58 PM, 11th Jul      

            
 Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           09:59 PM, 11th Jul 

            
 Mazen                   يرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:  1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح). 3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 4. بلد الوصول           09:59 PM, 11th Jul 

              
 User 
                   [email-masked]           10:01 PM, 11th Jul      

              
 User 
                   بلد الوصول صحم           10:01 PM, 11th Jul      

              
 User 
                   في التطبيق           10:01 PM, 11th Jul      

              
 User 
                            10:03 PM, 11th Jul      

              
 User 
                   ولكن لم يصلني اي شي على البريد الإلكتروني           10:04 PM, 11th Jul      

            
 Mazen                   سيتم رفع طلبك للفريق التقني لحل المشكله وإعاده تعيين كلمه المرور في اسرع وقت ممكن           10:05 PM, 11th Jul 

              
 User 
                   ان شاء الله           10:07 PM, 11th Jul      

            
 Mazen                   هل لحضرتكم اي إستفسار اخر           10:07 PM, 11th Jul 

            
 Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:08 PM, 11th Jul 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4609229