Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 15 Jul 2022 15:18:49 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User 
                   نعم           04:40 PM, 07th Jul      

            
 Aya                   مرحبا بك عميلنا العزيز, معك آية يسعدني تواصلك معنا. كيف يمكنني أن أساعدك اليوم؟           04:40 PM, 07th Jul 

              
 User 
                   لدي طلب باسمي (مصطفى اشرف) ومفترض الاستلام منذ عده ايام وًلم استلم!!!!           04:40 PM, 07th Jul      

            
 Aya                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:41 PM, 07th Jul 

            
 Aya                   هل ما زلت معنا ؟            04:44 PM, 07th Jul 

              
 User 
                   1675883266           04:45 PM, 07th Jul      

            
 Aya                   هل يمكنك من فضلك التحقق من رقم الطلب           04:47 PM, 07th Jul 

            
 Aya                   حيث انني لم اتمكن من ايجاد اي طلب بالرقم السابق           04:47 PM, 07th Jul 

            
 Aya                   هل ما زلت معنا ؟            04:50 PM, 07th Jul 

              
 User 
                            04:51 PM, 07th Jul      

              
 User 
                   تفاصيل الطلب           04:51 PM, 07th Jul      

              
 User 
                   بس انا غيرت رقم الهاتف           04:51 PM, 07th Jul      

              
 User 
                   لان الرقم المذكور لا يعمل معي           04:51 PM, 07th Jul      

            
 Aya                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:53 PM, 07th Jul 

              
 User 
                   96208737           04:53 PM, 07th Jul      

            
 Aya                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:55 PM, 07th Jul 

            
 Aya                   سوف يتم التواصل مع حضرتك في اقرب وقت ممكن           04:55 PM, 07th Jul 

            
 Aya                   هل هنالك أي إستفسار أخر يمكنني أن أساعدك به؟           04:55 PM, 07th Jul 

              
 User 
                   انا بأكد على رقم الهاتف المذكور مؤخرا           04:55 PM, 07th Jul      

              
 User 
                   لان الهاتف المذكور في الطلب لا يعمل           04:56 PM, 07th Jul      

              
 User 
                   و شكرا           04:56 PM, 07th Jul      

            
 Aya                   سوف يتم العمل على تحديث رقم الهاتف لشريك الشحن           04:57 PM, 07th Jul 

            
 Aya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:57 PM, 07th Jul 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4598281