Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jul 2022 16:51:13 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503010044            08:33 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:34 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    كنت ماخذ ملابس من عندك عن طريق تابي و تم استرجاعها و لحد الان لم يرجع المبلغ ف سله           08:35 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:36 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    اوك           08:36 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   هل تقصد بهذا الطلب           08:37 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   9576379800           08:37 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    تقريبا ٤٠٠           08:37 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:38 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    رقم الطلب 9575545220           08:39 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (314.16+ 61.65) الى حسابكم بتاريخ 6/29/22، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،           08:41 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    ابي اطلب مره ثانيه بنفس المبلغ           08:42 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   يمكنك الطلب مره اخرى لامشكله من ذلك           08:43 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    مايبين المبلغ عندي           08:43 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   الرجاء الانتظار لظهور المبلغ في حسابك البنكي من 7-14 يوم حسب اجراءت البنك الخاص بك           08:44 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    انا دافع عن طريق تابي           08:44 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   سيتم ارجاع المبلغ الى نفس طريقه الدفع الاصليه           08:44 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    بيرجع ف تابي           08:45 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   نعم بنفس طريقه الدفع تابي           08:46 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:46 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    يعني بتاريخ ٨/٧ بيبين عندي المبلغ           08:47 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   سيتم بالتأكيد ذلك المده هي 7-14 يوم عمل           08:48 PM, 03rd Jul                     مرحبا                    تمام شكرا لك           08:48 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:48 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:50 PM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4577514