Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jul 2022 16:41:00 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96555533410            08:27 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   مرحباُ عميلنا   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:28 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:28 PM, 03rd Jul                     السلام                    عندي طلبيه وصلتني المقاس كبير ابي ابدل المقاس لاصغر بس           08:29 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   ​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) ,           08:30 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:30 PM, 03rd Jul                     السلام                    اوك المنتجات موجوده بماكس فرع الجهراء           08:31 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   هل تقصد انك تريد استبدال المنتجات           08:34 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   من المتجر           08:34 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            08:36 PM, 03rd Jul                     السلام                    ؟           08:36 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   ود أن نعلمك أن المتجر وعلى الإنترنت هما منصتان مختلفتان ، فنحن فريق دعم عبر الإنترنت وليس لدينا أي معلومات بخصوص منتج المتجر /.  ومع ذلك ، نطلب منك الاتصال أو زيارة أي متاجر قريبة لأنها ستساعدك في هذا الصدد.           08:38 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:38 PM, 03rd Jul                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:40 PM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4577451