Subject: Ticket Assigned - وصلني للتو منتج خاطىء وليس ماطلبت
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jul 2022 16:38:22 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  وصلني للتو منتج خاطىء وليس ماطلبت السلام عليكم ورحمة...

في طلب رقم 7375888608
طلبت درجة فاونديشن ٢٠١ ووصلتني درجة ٢١٠ !
ليس ماطلبت .. والمشكلة انه لايوجد حل عندما تواصلت مع سنتربوينت اخبروني بأنه
سوف يتم انتظار ٥ ايام حتى أتمكن من الحصول على المبلغ في رصيد سنتربوينت !!!
من غير المنطقي الانتظار ٥ ايام او اكثر للتمكن من استخدام الرصيد فهذا المنتج
سوف ينفذ قريبا مع العرض الترويجي ! لماذا لا يتم إرجاع المبلغ على بنفت البنك
حتة وان طالت الفترة لكي اتمكن من اعادة الطلب اليوم علما بانه سوف يتم
استعادة المبلغ على البنك بعد ايام حتى وإن كانت طويلة دون خسارتها في رصيد
سنتربوينت بعد أن يكون المنتج غير متوفر نهائيا ? والجدير بالذكر هو تحمل
تكلفة التوصيل دينار من جديد من قبل الزبون بخطا ليس منه.
حتى بعد اخبار خدمة العملاء في الهاتف عن إمكانية استبداله في الفرع والحصول
على الدرجة المطلوبة ! اخبروني انه لا يمكن !!!!! اي سياسة هذه الخطأ يبدر من
قبل سنتر بوينت ويتحمل الزبون جميع التكاليف والخسائر دون الحصول عل المنتج أو
على تسوية وحل

رقم الهاتف 33472981

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4553444