Subject: Ticket Assigned - Conversation with شيماء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Jun 2022 19:20:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شيماء شيماء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565938887            11:01 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   مرحباُ شيماء    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:02 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           11:02 PM, 28th Jun                     شيماء                    استلم الاورد. وفيه قطعه ناقصه           11:02 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج           11:03 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   بعد التحقق من طلبك  8175815666مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           11:03 PM, 28th Jun                     شيماء                    طقم السباحة من قطعتين. ناقص منه البنطلون           11:04 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   نأسف حقًا لسماع تلقيك عنصرًا غير مكتمل           11:06 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بأسم المنتج كاملا حتى يتم عمل طلب ارجاع للمنتج من قبلنا           11:07 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            11:09 PM, 28th Jun                     شيماء                    طقم بوركينى مستدام من بيتش وبر  اسود منقط. مقاس 12.           11:09 PM, 28th Jun                     شيماء                    القطعة العلويه موجوده بس           11:09 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.  نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتج الناقص           11:11 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل.           11:11 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:12 PM, 28th Jun                     شيماء                    انا عاوزه الطقم كامل           11:12 PM, 28th Jun                     شيماء                    ممكن استلم القطعة اللى ناقصه           11:12 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   نعتذر منك ولكن لايمكننا ارسال المنتج الناقص           11:15 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:16 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:19 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4555907