Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود كرم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Jun 2022 19:05:19 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود كرم محمود كرم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود كرم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01007939269            10:32 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   مرحباُ   محمود  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:33 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:33 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    مرحبا           10:33 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    أنا طلبت اوردر اون لاين وكنت عاوز اعمله مرتجع وطلبت أني اعمله مرتجع اون لاين برضو والمفروض أن المندوب           10:34 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    المندوب هيستلمه بكره           10:34 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    وانا كنت دفعت نقدي كنت عاوز اعرف الفلوس عندها رصيدي امتي           10:35 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    او بعد الاستلام بوقت قد ايه           10:35 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    الفلوس هتتردلي امتى           10:36 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   هل تقصد بهذا الطلب 7375875349           10:38 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    7375413390           10:40 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    هذا الطلب           10:41 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:44 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    أنا كنت طالب ارجع قطعتين كنت ارجع قطعه واحده بس واحتفظ بالتانيه           10:47 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: +97338358677). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           10:47 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    بس مش عارف الغي المرتجع اون لاين           10:47 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   هل تريد الغاء طلب الارجاع           10:49 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    لقطعه واحده فقط           10:49 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    للعلم انا مسافر يوم الجمعه إلى مصر واريد السرعه في استرداد المبلغ           10:50 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    ممكن اعمل ايه           10:50 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بأسم المنتج كاملا الذي تريد ارجاعه           10:51 PM, 28th Jun                     محمود كرم                             10:53 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    هذه القطعه التى اريد ارجاعها           10:54 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    للعلم انا مسافر يوم الجمعه إلى مصر واريد السرعه في استرداد المبلغ           10:54 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:56 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد للمنتج فستان ميدي بياقة عالية وحزام ربط وأكمام طويلة ووطبعات           10:58 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:59 PM, 28th Jun                     محمود كرم                             11:00 PM, 28th Jun                     محمود كرم                    اريد إلغاء ارجاع لهذه القطعه           11:00 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   قد تم تعديل طلب الارجاع           11:01 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:03 PM, 28th Jun                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:04 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4555849